Andromeda CRM (Customer relationship management)
Andromeda CRM è una soluzione totalmente sviluppata per il Web che permette la gestione completa del Cliente dal primo contatto fino al post-vendita.
L'applicazione è utilizzabile attraverso un qualsiasi dispositivo che integri un browser Internet.
Le caratteristiche salienti del sistema sono:
- - Gestione dei clienti potenziali con contatti per ogni cliente e memorizzazione dei biglietti da visita.
- - Gestione di calendari attività per utente o condivisi.
- - Gestione delle attività personalizzata per ogni utente.
- - Gestione delle attività di interesse del Cliente configurabili in fase di installazione (telefonate,email,invio listini,offerte,inviti ecc. ecc.).
- - Pannello di controllo nella homepage configurabile in fase di installazione.
- - Gestione integrata di spedizione email e gestione delle newsletter.
- - Integrazione totale con il nostro gestionale Andromeda o interfacciamento verso gestionali di terze parti definibile in fase di installazione.
- - Gestione delle chiamate dirette da qualsiasi numero di telefono memorizzato (solo da smartphone)